Chatbot WhatsApp pour entreprise au Maroc
Un chatbot WhatsApp répond automatiquement aux questions de vos clients (prix, horaires, disponibilité, suivi de commande), qualifie les prospects et prend des rendez-vous, 24h/24, en français et en darija. Wevtex met en place votre compte WhatsApp Business API, écrit les scénarios pour votre activité et relie le bot à votre CRM ou votre boîte mail.
Au Maroc, la vente se fait sur WhatsApp. Un message du soir sans réponse est souvent un client parti chez le concurrent : un service client automatisé garantit une réponse immédiate, et transmet à votre équipe dès que la demande sort du cadre.
- Compte WhatsApp Business API ouvert et configuré
- Scénarios en français et en darija
- Qualification des prospects et prise de rendez-vous
- Transmission à un humain au bon moment
WhatsApp Business ou WhatsApp Business API ?
L'application WhatsApp Business, gratuite, offre un message d'accueil, des réponses rapides enregistrées et un catalogue simple. Elle ne permet ni automatisation véritable, ni plusieurs agents sur un même numéro, ni connexion à vos outils. L'API WhatsApp Business, celle qu'utilisent les chatbots, autorise les scénarios, l'IA, la prise de rendez-vous et le travail en équipe sur une même conversation. Au Maroc, l'application WhatsApp Business suffit pour démarrer ; l'API WhatsApp Business s'ouvre ensuite pour votre entreprise au Maroc auprès de Meta, et c'est ce compte que nous configurons.
Combien coûte un chatbot WhatsApp au Maroc ?
La formule Essentiel démarre à 2 400 DH de mise en place, puis 390 DH par mois, pour jusqu'à 10 scénarios. La formule Qualification, avec scénarios illimités, prise de rendez-vous et connexion CRM, démarre à 5 900 DH puis 690 DH par mois. Un agent IA WhatsApp sur mesure, qui comprend les messages formulés librement, démarre à 12 000 DH au Maroc.
Chatbot WhatsApp : où nous intervenons
Nous sommes basés à Casablanca et travaillons dans tout le Maroc, en visio et sur WhatsApp. Chaque ville a sa page, avec les mêmes prix affichés.