Répondre en trois secondes,
même à minuit.
Au Maroc, vos clients écrivent sur WhatsApp — et attendent une réponse immédiate. Nous mettons en place des bots qui répondent aux questions courantes, qualifient les demandes sérieuses et passent la main à un humain au bon moment.
Ce que sait faire
un bot bien réglé.
Quatre usages qui couvrent la grande majorité des demandes reçues.
Réponses instantanées
Les questions posées vingt fois par jour, traitées seules.
- Horaires et adresse
- Tarifs et prestations
- Disponibilités
- Questions fréquentes
Qualification
Trier les curieux des clients avant d'y passer du temps.
- Questions de cadrage
- Budget et délai
- Notation du prospect
- Transmission ciblée
Prise de rendez-vous
Remplir l'agenda sans échanger dix messages.
- Créneaux proposés
- Confirmation automatique
- Rappels la veille
- Report et annulation
Suivi & relance
Reprendre contact au bon moment, sans y penser.
- Suivi de commande
- Relance des devis
- Enquêtes de satisfaction
- Campagnes ciblées
Comment se met
en place un bot.
Trois à quatre semaines, dont l'essentiel passe à écrire les bonnes réponses.
Analyse
Vos messages réels · Questions récurrentes · Cas à transmettre
Scénarios
Arbre de conversation · Rédaction FR et darija · Règles de transmission
Configuration
Compte WhatsApp API · Numéro vérifié · Templates validés par Meta
Connexion
CRM ou tableur · Notifications à l'équipe · Tests bout en bout
Réglage
Lecture des conversations · Réponses affinées · Nouveaux scénarios
Ce service correspond à votre besoin ?
Les bots WhatsApp,
secteur par secteur.
Les questions que reçoit un restaurant n'ont rien à voir avec celles d'une clinique.
E-commerce & commerce de détail
- Suivi de commande
- Disponibilité produit
- Retours et échanges
Tourisme & hôtellerie
- Réservations
- Informations séjour
- Demandes spéciales
Services professionnels
- Qualification des demandes
- Prise de rendez-vous
- Envoi de documents
Santé & bien-être
- Rendez-vous et rappels
- Documents à apporter
- Horaires de garde
Industrie & logistique
- Suivi d'expédition
- Demandes de devis
- Contact commercial
Éducation & e-learning
- Informations inscriptions
- Rappels de cours
- Réponses aux parents
Création, médias & tech
- Support de premier niveau
- Essais et démos
- Collecte de retours
Secteur public & associations
- Informations pratiques
- Orientation des demandes
- Inscriptions aux actions
Le budget
d'un bot WhatsApp.
Une mise en place unique, puis un abonnement pour l'entretien.
- Compte WhatsApp API
- Jusqu'à 10 scénarios
- Réponses aux questions courantes
- Transmission à votre équipe
- Réglage mensuel
- Tout de la formule Essentiel
- Scénarios illimités
- Qualification des prospects
- Prise de rendez-vous
- Connexion CRM
- Rapports mensuels
- Compréhension libre par IA
- Plusieurs langues
- Intégrations multiples
- Campagnes sortantes
- Accompagnement prioritaire
Prix indicatifs de départ, en dirhams. Chaque projet reçoit un devis ferme après un échange de quinze minutes — sans engagement.
Vos questions,
nos réponses
Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur cette prestation.
Est-ce le WhatsApp officiel ?
Oui. Nous utilisons l'API WhatsApp Business officielle de Meta, avec votre numéro vérifié. Aucun outil non officiel : ceux-là finissent bloqués.
Le bot remplace-t-il mon équipe ?
Non, il la protège. Il traite les questions répétitives et passe la main dès qu'une demande sort du cadre prévu, avec tout l'historique.
Parle-t-il darija ?
Oui. Les scénarios sont écrits en français et en darija, en tenant compte de la façon dont vos clients écrivent réellement.
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp
Nous répondons sous quelques heures, avec un conseil honnête et un prix clair.
Discuter sur WhatsAppChatbots WhatsApp automatisés
parlons de votre projet.
Envoyez-nous votre projet en deux lignes sur WhatsApp. Nous répondons sous quelques heures, avec un conseil honnête et un prix clair.