Répondre en trois secondes,
même à minuit.
Au Maroc, vos clients écrivent sur WhatsApp — et attendent une réponse immédiate. Nous mettons en place des bots qui répondent aux questions courantes, qualifient les demandes sérieuses et passent la main à un humain au bon moment.
- L'ouverture et la configuration de votre compte WhatsApp Business API.
- Des scénarios de conversation écrits pour votre activité, en français et en darija.
- La qualification des prospects et leur transmission à votre équipe.
- La connexion à votre CRM, votre tableur ou votre boîte mail.
Des résultats concrets,
pas seulement un beau site.
Aucune demande perdue
Les messages du soir et du week-end reçoivent une réponse au lieu d'attendre lundi.
Des prospects triés
Votre équipe ne traite que les demandes sérieuses, déjà qualifiées par le bot.
Du temps rendu
Les questions répétitives — horaires, prix, disponibilité — ne mobilisent plus personne.
Ce que sait faire
un bot bien réglé.
Quatre usages qui couvrent la grande majorité des demandes reçues.
Réponses instantanées
Les questions posées vingt fois par jour, traitées seules.
- Horaires et adresse
- Tarifs et prestations
- Disponibilités
- Questions fréquentes
Qualification
Trier les curieux des clients avant d'y passer du temps.
- Questions de cadrage
- Budget et délai
- Notation du prospect
- Transmission ciblée
Prise de rendez-vous
Remplir l'agenda sans échanger dix messages.
- Créneaux proposés
- Confirmation automatique
- Rappels la veille
- Report et annulation
Suivi & relance
Reprendre contact au bon moment, sans y penser.
- Suivi de commande
- Relance des devis
- Enquêtes de satisfaction
- Campagnes ciblées
Les technologies
de vos bots.
L'API officielle, une automatisation robuste et une reprise humaine fluide.
Messagerie
Le canal officiel, avec votre numéro vérifié.
- WhatsApp Business API
- Meta Cloud API
- Templates validés
Automatisation
Les scénarios et les règles qui pilotent la conversation.
- n8n
- Node.js
- Webhooks
Intelligence
Comprendre une question formulée librement.
- Claude
- Recherche documentaire
- Darija & français
Connexion
Faire arriver le prospect là où votre équipe travaille.
- CRM
- Google Sheets
- Agenda
Comment se met
en place un bot.
Trois à quatre semaines, dont l'essentiel passe à écrire les bonnes réponses.
- 013–5 jours
Analyse
- Vos messages réels
- Questions récurrentes
- Cas à transmettre
- 021 semaine
Scénarios
- Arbre de conversation
- Rédaction FR et darija
- Règles de transmission
- 033–5 jours
Configuration
- Compte WhatsApp API
- Numéro vérifié
- Templates validés par Meta
- 043–5 jours
Connexion
- CRM ou tableur
- Notifications à l'équipe
- Tests bout en bout
- 05chaque mois
Réglage
- Lecture des conversations
- Réponses affinées
- Nouveaux scénarios
Les bots WhatsApp,
secteur par secteur.
Les questions que reçoit un restaurant n'ont rien à voir avec celles d'une clinique.
E-commerce & commerce de détail
- Suivi de commande
- Disponibilité produit
- Retours et échanges
Tourisme & hôtellerie
- Réservations
- Informations séjour
- Demandes spéciales
Services professionnels
- Qualification des demandes
- Prise de rendez-vous
- Envoi de documents
Santé & bien-être
- Rendez-vous et rappels
- Documents à apporter
- Horaires de garde
Industrie & logistique
- Suivi d'expédition
- Demandes de devis
- Contact commercial
Éducation & e-learning
- Informations inscriptions
- Rappels de cours
- Réponses aux parents
Création, médias & tech
- Support de premier niveau
- Essais et démos
- Collecte de retours
Secteur public & associations
- Informations pratiques
- Orientation des demandes
- Inscriptions aux actions
Pourquoi nous confier
votre automatisation.
Beaucoup de bots agacent plus qu'ils n'aident. Voici comment nous l'évitons.
L'API officielle, jamais autre chose
Les solutions non officielles font bloquer votre numéro tôt ou tard — souvent au pire moment. Nous passons par Meta, avec votre numéro vérifié.
Écrit à partir de vos vrais messages
Nous lisons vos conversations passées avant d'écrire quoi que ce soit. Les scénarios répondent aux questions réellement posées.
La main passée au bon moment
Le bot sait reconnaître ce qu'il ne sait pas traiter et transmet à un humain avec tout l'historique, sans faire répéter le client.
Réglé chaque mois
Nous relisons les conversations et corrigeons ce qui coince. Un bot qu'on n'entretient pas se dégrade en quelques semaines.
Le budget
d'un bot WhatsApp.
Une mise en place unique, puis un abonnement pour l'entretien.
- Compte WhatsApp API
- Jusqu'à 10 scénarios
- Réponses aux questions courantes
- Transmission à votre équipe
- Réglage mensuel
- Tout de la formule Essentiel
- Scénarios illimités
- Qualification des prospects
- Prise de rendez-vous
- Connexion CRM
- Rapports mensuels
- Compréhension libre par IA
- Plusieurs langues
- Intégrations multiples
- Campagnes sortantes
- Accompagnement prioritaire
Prix indicatifs de départ, en dirhams. Chaque projet reçoit un devis ferme après un échange de quinze minutes — sans engagement.
Vos questions,
nos réponses
Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur cette prestation.
Est-ce le WhatsApp officiel ?
Oui. Nous utilisons l'API WhatsApp Business officielle de Meta, avec votre numéro vérifié. Aucun outil non officiel : ceux-là finissent bloqués.
Le bot remplace-t-il mon équipe ?
Non, il la protège. Il traite les questions répétitives et passe la main dès qu'une demande sort du cadre prévu, avec tout l'historique.
Parle-t-il darija ?
Oui. Les scénarios sont écrits en français et en darija, en tenant compte de la façon dont vos clients écrivent réellement.
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp
Nous répondons sous quelques heures, avec un conseil honnête et un prix clair.
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